今天,又被恒大的“骚”操作洗脑了。
继“75折”卖房后,昨天恒大又发了一份“秘密”文件。
对,你没有看错。
对物业系统春节假期坚守一线的员工,除发放国家法定节假日加班工资外。再给予湖北区域员工3倍工资及核定综合降价的嘉奖,给予其他区域员工1倍工资及核定综合奖金的嘉奖。
真的,恒大,很牛!
牛在哪?
针对2月23日的文件,我们不妨再做一个复盘。
02问大家一个问题:什么是品牌、品牌营销?
我个人的答案是:能够让大众识别的产品或者服务。
而品牌营销,要做的就是让大众形成对企业品牌的认知。
对,就是认知。
解决认知最难的是品牌定位,确定品牌的文化个性特点。
我相信,大型地产公司都有品牌部,希望做好品牌营销,同时也梳理了每个企业非常鲜明的文化个性特点。
比如龙湖的物业服务,万科的精装修产品,绿城的品控。
但作为一个企业来说,这次疫情期间恒大做得最牛的一件事是:把品牌作为企业的核心竞争力作为了战略,快速的制定策略并落地。
可以说,恒大早有“预谋”。
从2019年宣布员工人性化放假到75折卖房,再到昨天的3倍工资,恒大打出了一套品牌营销的组合拳。
结果,十分惊人。
恒大的百度指数达到了近一年的高峰,峰值是以往的2-3倍,甚至不排除这个舆情数字是恒大的历史性巅峰。
你可以没看过、你可能没买过恒大的房,但这次疫情期间你一定听过“恒大”这两个字。
恒大的品牌知名度达到了历史性高峰。
真的,恒大赢得非常漂亮!
如果说战略只赢了50%,我们再看看恒大打赢这场仗其他的杀手锏是什么?
03恒大很快。
好吧,其实已经不能用很快来形容了。
恒大,最快。
快在两个方面。
第一,无论是延长员工放假时间还是75折卖房,恒大都是“领先”于其他开发商。
(两个地产朋友的评价)
拿这次75折卖房事件来说,继恒大宣布全面75折之后,有多少开发商跟进?
可以说几乎所有的开发商都已经跟进了!甚至部分开发商直接照抄恒大的作业,一个字没变的那种。
效果呢?
说实话,绝大部分都不是特别理想。
据我了解,在恒大之前已经有许多开发商在研究疫情期间的策略,但多数都卡在了决策那个环节,后面想明白要跟进的时候却发现已经晚了。
恒大就像一个网红,占据了90%的粉丝关注度。
甚至不排除有的开发商至今还没有想明白,只是看到恒大“3天47500套”的效果,然后跟风而已。
恒大的决策速度,真的真的快。
04恒大很精准。
恒大的每一个策略都精准的配合了舆情。
2019年12月23日,距离过年刚刚好还有一个月,那个时候都在办年会、准备拿年终奖、计划年假···
恒大打出4个K:放假18天。
2020年1月24日,除夕当天。所有人都放假了,同时大众对疫情开始高度重视,我们开始担心武汉···
恒大打出了4个A:豪捐2个亿。
2020年2月10日,复工一再延迟。人们开始担心讨论房地产,开发商开始线上办公,地产人开始直播卖房···
恒大打出4个2:缴5000元最多赚4倍收益。
2020年2月17日,当大众开始讨论恒大的活动靠谱吗?房价会不会降?
恒大打出了王炸:全面75折。
还没完呢?
2020年2月23日,恒大秘密文件面市:物业系统员工1-3倍工资,还有奖金。
原来,恒大手里还有一张花牌,可以随便凑数的那种。
关键是,这个时机掌握得刚刚好。
也就在恒大宣布涨薪的同一天中央宣布一线医护薪酬水平提高2倍!
对,你没有看错,恒大涨薪消息和医护人员的涨薪消息在同一天对外发布。
你知道这样的动作会产生什么样的化学反应吗?
信息的自扩散!
对,恒大发出了信息后,大众自发的开始扩散恒大的内容。
无论是微信群讨论、朋友圈分享、还是媒体的报道,恒大已经无法控制这些信息的传播。
到处都在问:
你怎么看恒大XX?
你怎么看恒大XX?
当然,这是恒大最想看到的。
传的越多,对恒大越有利。
牛。
真的,我特别想问许老板,你是雇了一个什么样的品牌团队,能如何精准的把握节奏、配合舆情?
我强烈的建议许老板给品牌部门的员工也发3倍薪水!
05有人说,恒大搞了这些“花拳绣腿”,最后能卖出去几套房子还不一定呢。
是的。
作为一个企业来说,恒大最终是要靠卖产品生存的。(不谈股价)
但是,你知道这个模型吗?
在这个信息爆炸、产品同质化的时代,消费者对特定商品产生信任是需要时间的,你需要一步一步去推进。
首先你得引起客户的关注,认识你,然后让客户产生兴趣,客户才能在购买决策时考虑你。
紧跟着的才是评估是否要购买你的产品。
商品房也一样。
恒大的这些动作至少让客户走到了考虑-评估这一阶段。接下来,客户会不会下决定买单就是具体项目负责人、置业顾问要研究的事情了,品牌肯定不背这个锅。
还有呢,你一定知道这有个词叫IP,你一定也知道2019年有一个词很火—“私域流量”。
当恒大有了IP,把粉丝引导到恒房通APP之后,他就拥有了进一步影响这些人的能力和流量池。
战略非常清晰。
做互联网营销的高手都被恒大挖走了吗?
06捐款是承担社会责任;给员工放长假、一线的物业员工涨薪是出于人道主义。
在疫情下,这一系列动作让大众对恒大这个品牌产生了强烈的共鸣,极大的提高了恒大的信任程度和美誉度。
所以,网络上有个评论说:
恒大这个老板,活该发财。
我也不得不说,恒大这波操作很温暖。
尤其是给物业员工涨薪这件事。
当其他开发商都在宣传物业服务多么到位的时候,恒大注意到了这一群在疫情期间同样坚守在一线的物业服务者。
消毒。
量体温。
送快递。
采购生活物资。
其实,这些劳动都是他们额外付出的。
难道他们不怕被感染吗?
真的,我们欠坚守在一线的物业工作人员一声感谢。
所以,这也不是一篇恒大给我付费的广告。
只只是我觉得恒大的营销策略值得总结,恒大给物业员工加薪的事情值得帮他宣传,所有坚守在一线的物业工作人员值得我们帮忙发声。
仅此而已。
来源:大河客户端
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